1. Общие положения
Minimap Clothing Store — это мультибрендовый интернет-магазин детской и младенческой одежды, представляющий оригинальные и качественные бренды.
Мы ценим защиту ваших персональных данных и обязуемся обеспечить их безопасную обработку в соответствии с действующим законодательством.
Используя наш сайт и оформляя заказ, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2. Собираемые данные
Мы можем собирать следующие данные:
Регистрационные данные
- Имя, фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Имя пользователя (если применимо)
Данные заказа
- Адрес доставки
- Детали заказа
- Способ оплаты (мы не храним полные данные карт)
- История покупок и данные программы лояльности (уровень, общая сумма покупок, кэшбэк и баланс кошелька)
Данные контактной формы
- Сообщения, отправленные вами
- Контактная информация
Технические данные
- IP-адрес
- Тип браузера
- Данные устройства
- Cookie-файлы
Данные SMS и подтверждения
- Одноразовые коды подтверждения, отправленные на ваш email или телефон — хранятся только в виде защищённого хеша, никогда в виде открытого текста, и автоматически теряют силу
- Статус доставки SMS-сообщений и писем, которые мы вам отправляем (например, было ли сообщение доставлено) — используется для устранения проблем с доставкой
3. Цели использования данных
Ваши данные используются для:
- Обработки заказов и организации бесплатной доставки
- Обслуживания клиентов
- Улучшения работы сайта
- Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
- Выполнения юридических обязательств
- Для работы программы лояльности, кэшбэка и кошелька (расчёт уровней, скидок и бонусов)
- Отправки одноразовых кодов подтверждения и уведомлений, связанных с заказом или аккаунтом, по email или SMS
4. Cookie-файлы
Наш сайт использует cookie-файлы для:
- Сохранения корзины
- Работы системы авторизации
- Аналитических целей
- Маркетинговых инструментов (если применимо)
Вы можете управлять или отключить cookie-файлы в настройках вашего браузера.
5. Передача третьим лицам
Ваши данные могут быть переданы только при необходимости:
- Службе доставки (имя, адрес, телефон)
- Платёжной системе (в защищённой среде)
- Аналитическим сервисам (анонимные данные)
- Нашему поставщику SMS-услуг — исключительно для доставки одноразовых кодов подтверждения и сообщений, связанных с заказом, на указанный вами номер телефона
Мы не продаём и не предоставляем ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.
6. Встроенный контент
Наш сайт может содержать встроенный контент из социальных сетей или видео.
Эти платформы имеют собственную политику конфиденциальности, над которой мы не имеем контроля.
7. Срок хранения данных
- Данные заказов могут храниться до 5 лет в бухгалтерских и юридических целях
- Данные учётной записи хранятся до запроса на удаление пользователем
- Аналитические данные хранятся ограниченный период
8. Данные несовершеннолетних
Наш сайт предназначен для использования взрослыми. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет.
9. Права пользователей
Вы имеете право:
- Получить копию своих персональных данных
- Запросить исправление или обновление
- Запросить удаление
- Ограничить обработку данных
- Отозвать согласие
Запросы можно отправить на наш контактный email.
10. Безопасность
Мы применяем:
- SSL-шифрование
- Защищённые серверы
- Ограниченный административный доступ
Защита ваших данных — наш приоритет.
11. SMS, email и рекламные сообщения
Если вы решите зарегистрироваться или войти в систему с помощью номера телефона, вы соглашаетесь получать SMS-сообщения от Minimap Clothing Store или его поставщика SMS-услуг, включая одноразовые коды подтверждения и, при необходимости, уведомления о статусе заказа.
К этим сообщениям могут применяться стандартные тарифы вашего мобильного оператора на SMS и передачу данных. Minimap Clothing Store не взимает с вас отдельную плату за них.
Ваш номер телефона передаётся нашему поставщику SMS-услуг исключительно для доставки этих сообщений и не используется поставщиком для каких-либо иных целей.
Мы храним указанные вами номер телефона и email, чтобы вы могли входить в аккаунт, чтобы обрабатывать ваши заказы и связываться с вами по ним. Они хранятся, пока существует ваш аккаунт, или пока вы не попросите их удалить (см. разделы 7 и 9).
Рекламные сообщения — новости, новые поступления, скидки и специальные предложения — отправляются по SMS или email только клиентам, которые отдельно дали согласие на их получение, отметив необязательный флажок «Присылайте мне новости и предложения» при оформлении заказа или подписавшись в настройках профиля. Согласие с этими условиями при входе или оформлении заказа само по себе не означает согласия на рекламные сообщения.
Вы можете в любой момент отозвать согласие на рекламные сообщения в настройках профиля («Новости и предложения») или связавшись с нами по email или телефону. Отзыв согласия не отключает служебные сообщения, такие как коды подтверждения и уведомления о заказе.
12. Баланс кошелька / бонусных средств магазина
Minimap Clothing Store предлагает внутренний кошелёк (бонусные средства магазина), который может пополняться на ваш счёт через такие программы, как кэшбэк, реферальная программа или промо-бонусы.
- Баланс кошелька нельзя обналичить, вывести, обменять на деньги или передать другому лицу или аккаунту.
- Баланс кошелька можно использовать только для полной или частичной оплаты покупок на сайте Minimap Clothing Store (minimap.am).
- Баланс кошелька — это бонус на уровне приложения, предоставляемый по нашему усмотрению в рамках промо-программы. Это не депозит, не финансовый инструмент, не электронные деньги и не гарантированная сумма — он не имеет никакой ценности за пределами сайта Minimap.
- Если сайт Minimap или конкретная промо-программа будет прекращена, приостановлена или станет недоступной по техническим, деловым или иным причинам, любой неиспользованный баланс кошелька/бонусов аннулируется. Это не создаёт долга, обязательства по возврату средств или какого-либо права на реальные деньги.
- Мы можем корректировать, отменять или аннулировать бонусные средства кошелька, начисленные по ошибке, из-за отменённого или возвращённого заказа, либо из-за мошенничества или злоупотребления.
13. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия будет опубликована на этой странице.
